Samodzielna naprawa skanerów kodów kreskowych, najczęstsze awarie czytników kodów.

Rozważymy najczęstsze awarie skanerów kodów kreskowych, a także zwrócimy uwagę na problemy, z jakimi spotykali się klienci naszego centrum serwisowego Point Mobile, Zebra, Honeywell podczas pracy ze skanerami kodów kreskowych. Przekażemy nasze zalecenia dotyczące renowacji, ponieważ czasami możesz samodzielnie naprawić skaner kodów kreskowych.

Skanery kodów kreskowych są różne, ale w porównaniu np. z terminalami danych, jest to proste urządzenie. W zależności od typu skaner ma różne rozmiary, specyfikacje i konstrukcję, ale logika działania zawsze pozostaje w przybliżeniu taka sama.

Najczęściej zawodzą mechaniczne części urządzenia, trzeba też wyeliminować błędy związane z oprogramowaniem. Przyjrzyjmy się typowym awariom czytnika kodów kreskowych i, w niektórych przypadkach, dowiedzmy się, jak je naprawić. W pierwszej kolejności radzimy zapoznać się z artykułem o wewnętrznej budowie skanera kodu , a także jak wybrać skaner kodów kreskowych.

1. Czytnik kodów działa, ale nie odczytuje kodów kreskowych lub jest ciemna plama.

Na początek przypominamy, że okno odczytu to szkło, które w niektórych modelach może być pokryte różnymi warstwami ochronnymi. A w każdym skanerze kodów kreskowych trzeba go wytrzeć, ponieważ gromadzi się na nim kurz, tłuszcz i brud.

Wewnątrz skanera znajduje się gumowa uszczelka. W bardzo tanich modelach na uszczelkę stosuje się materiały niskiej jakości, co powoduje do utraty elastyczności uszczelek. Możesz spróbować zdemontować skaner kodu kreskowego samodzielnie i odłożyć uszczelkę na swoje miejsce, jeśli to konieczne, odcinając jej część.

Nie chcemy powiedzieć, że wszystkie tanie skanery są złej jakości. Na przykład w naszym asortymencie znajdują się ręczne skanery kodów kreskowych Winson DS-2008. W niskiej cenie działają długo i bezawaryjnie.

2. Bezprzewodowy skaner rozłącza się bez powodu.

Prawie zawsze czytnik kodów wyłącza się bez powodu, ponieważ bateria jest wyczerpana. Każdy akumulator używany w skanerze jest zaprojektowany na określoną liczbę cykli ładowania i rozładowania. W zależności od intensywności pracy skanera w ciągu dnia – żywotność może wynosić 1-3 lata lub więcej.

Skontaktuj się z naszym działem sprzedaży, podaj producenta i numer części (numer modelu) urządzenia, a zaproponujemy Ci nowe baterie do skanerów kodów i terminali danych w dobrej cenie.

3. Skaner nie odczytuje niezbędnych kodów kreskowych.

W specyfikacji technicznej na liście czytelnych kodów kreskowych jest wymagany typ, ale skaner kodów nie rozpoznaje tego typu? Jeśli taka sytuacja miała miejsce przy nowym, dopiero co zakupionym skanerze, to najprawdopodobniej problem jest w ustawieniach fabrycznych. Ten kod kreskowy nie jest skonfigurowany lub skaner ma stare oprogramowanie układowe. Programowanie skanera to bardzo proste zadanie. Wystarczy odczytać wymagane kody kreskowe z instrukcji.

Jeśli skaner wcześniej odczytyw ał ten typ kodu kreskowego, ale teraz przestał dekodować, musisz najpierw przeprogramować urządzenie, aby odczytało żądany kod. Jeśli to nie pomoże, musisz zaktualizować oprogramowanie skanera, aby wykluczyć możliwość awarii mechanicznej.

4. Korpus skanera kodów kreskowych uległ awarii.

Ręczny skaner kodów kreskowych i skaner bezprzewodowy są bardzo często w rękach operatora. Oczywiście często jest upuszczany i łamany. A nawet gdy urządzenie jest na stojaku, ewentualność jego zaczepienia jest bardzo duże. Prezentacyjne czytniki kodów kreskowych również często biorą do ręki w celu skanowania dużych towarów. Awarie obudowy w stacjonarnych skanerach kodów są rzadkie.

Jeśli urządzenie zachowało swoją funkcjonalność, ale obudowa pękła lub odłamał się z niej kawałek, wystarczy ostrożnie zdemontować obudowę urządzenia odkręcając kilka śrubek i ponownie skleić obudowę. Być może masz stare używane skanery kodów kreskowych — nie wyrzucaj ich. Po pierwsze możesz skorzystać z obudowy starych egzemplarzy, a po drugie prowadzimy skup używanyh czytników kodu.

5. Skaner kodów gorzej rozpoznaje kody w ciemności.

Najprawdopodobniej wbudowane źródło światła jest uszkodzone lub przesyła dane, ale natężenie jest niewystarczające. Aby naprawić źródło światła, musisz sam zdemontować skaner kodów kreskowych lub dostarczyć go do naszego centrum serwisowego, ponieważ będziesz potrzebować nowego źródła, a my posiadamy części zamienne do czytników kodu kreskowego, zarówno nowe, jak i używane.

6. Skaner kodów kreskowych odczytuje kody lub podaje błędy.

Rozpocznij samodzielną naprawę skanera kodów kreskowych za pomocą prostego ponownego uruchomienia, wyłącz go i włącz. Jeśli problem będzie się powtarzał, zresetuj sprzęt do ustawień fabrycznych (odczytaj specjalny kod kreskowy z instrukcji).

Jeśli poprzednie kroki nie pomogły, zdemontuj urządzenie. Po otwarciu skanera zobaczysz kilka płyt połączonych kablami plaskimi. Kable mają tendencję do rozrywania się, odsuwania lub utleniania. Przede wszystkim trzeba sprawdzić kable połączeniowe - przylutować, wyczyścić, wymienić.

7. Przycisk skanowania na skanerze kodów kreskowych nie działa.

Jest to bardzo powszechna awaria skanerów kodów kreskowych ręcznych i prezentacyjnych. Jeśli zauważysz, że skanowanie nie zawsze następuje po naciśnięciu, oznacza to, że nadal istnieje kontakt, ale połączenia stają się bezużyteczne. Czas wymienić przycisk odczytu. Chociaż być może styki właśnie się odlutowały. Jeśli okres gwarancji urządzenia upłynął, możesz spróbować samodzielnie naprawić czytnik kodów. Jeśli sprzęt jest nadal na gwarancji, skontaktuj się z firmą, od której zakupiłeś produkt. Do rzeczy, świadczymy usługę wynajmu czytników kodów kreskowych, a także wynajmu kolektorów danych. Jeśli do naprawy gwarancyjnej Twój dostawca musi wysłać urządzenie za granicę, to na ten czas możesz wypożyczyć skaner kodów u nas.

8. W świetle skanera kodów kreskowych pojawiła się ciemna plama.

Wewnątrz skanera znajduje się gumowa uszczelka. Często jest wykonany z materiału kiepskiej jakości. Po kilkuset cyklach materiał ulega degradacji i traci swoje właściwości. Prowadzi to do tego, że wypełza w pole widzenia czujnika skanera kodów kreskowych i przeszkadza w pracy. Wyłącz skaner, znajdź tę uszkodzoną część i odłóż materiał na swoje miejsce lub ostrożnie odetnij go po rozebraniu skanera.

9. Dane ze skanera nie są przesyłane do stacji komunikacyjnej.

Czytnik kodów emituje sygnał, że kod kreskowy został odczytany i rozpoznany, ale system POS nie otrzymuje informacji? Głównymi przyczynami są problemy ze złączem lub kablem stacji komunikacyjnej (zostało przerwane lub gryzonie uszkodziły przewód), odbiornik Bluetooth skanera nie działa poprawnie.
Dzięki przewodowi problem jest eliminowany w bardzo prosty sposób - wystarczy wymienić kabel. Porty, złącza należy oczyścić - odmuchać, przetrzeć alkoholem, mechanicznie wyczyścić styki.
Sytuacja jest bardziej skomplikowana, jeśli musisz naprawić skaner bezprzewodowy. Niezbędne jest zdiagnozowanie kanału komunikacji urządzenia (bazy) komunikacyjnego ze skanerem. Najłatwiej jest użyć podobnego skanera (jeśli taki posiadasz). Jeśli działa bez błędów, problem dotyczy sprawdzanego skanera. Jeśli jest stabilny, ale dane nie są przesyłane, problem nie leży w kanale komunikacyjnym.